一、目標：
1.了解 IT 管理全貌。
2.掌握核心領域。
3.完成一份學習報告。
二、進度安排
第一週：認識IT管理（基礎與框架）
1.清楚知道IT管理是什麼，與ITSM有什麼差異。
2.可能會面臨到的挑戰。
3.了解其五大領域。
4.其角色的扮演及責任所在。
5.管理企業KPI與衡量的方法。
第二週：深入瞭解五大領域
1.基礎設施管理。
2.安全管理。
3.資料管理。
4.服務管理。
5.專案管理。
第三週：現況分析與問題診斷
1.分析小型公司。
2.分析中型公司。
3.分析大型公司。
4.痛點整合。
第四週：策略落地與最終產出
1.實際案例分析。
2.確立問題。
3.制定改善方案。
4.整合分析。
5.心得分享。
心得：
希望通過這個鐵人賽，每天學一點新知，來培養我批判性思考的好習慣。
把該做的事情都列出來，好好規劃每天下課的空閑時間，
加油吧！！！
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